MEDILAND

Aviso de privacidad

Tu privacidad nos importa. Ponemos este aviso a tu disposición con información actualizada sobre el manejo de tus datos personales.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad dar a conocer el uso, trato y resguardo de los datos personales que se encuentran en posesión de José Martín Torres Colín, en representación de MEDILAND SA de CV, a quien en lo sucesivo se le denominará “EL RESPONSABLE”. Para efectos de este aviso, “EL USUARIO” es toda persona que contacte por cualquier medio a MEDILAND SA de CV con fines de información o asesoramiento.

Responsable del tratamiento de datos

Domicilio: Bajío 318 - A, Colonia Roma Sur, Delegación Cuauhtémoc, Distrito Federal, C.P. 06760.
Correo electrónico: contacto@mediland.mx
Teléfono: +52 (55) 5264 6726

Datos personales que se recaban

Los datos personales se obtienen cuando el usuario los entrega físicamente a nuestro personal, directamente o por medio de su representante legal, a través de medios electrónicos o correspondencia designada para tal efecto, así como indirectamente mediante bases de datos públicas o de terceros. Los datos se resguardan bajo controles de privacidad y confidencialidad.

Entre los datos que podemos recabar se encuentran: nombre, apellidos o razón social; teléfono, celular y correo electrónico; RFC y CURP; identificación oficial; género; lugar y fecha de nacimiento; domicilio; ocupación; peso y talla; historia clínica y notas médicas; datos bancarios o de tarjeta; cédula profesional, especialidad y subespecialidad; número de consejo médico; currículum vitae y comprobante de domicilio.

Finalidades del tratamiento

Conservamos la información para proveer servicios, productos e información solicitada; informar sobre cambios o nuevos servicios; cumplir obligaciones con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio; iniciar y dar cumplimiento a la relación profesional; atender solicitudes; integrar expedientes clínicos; realizar acciones publicitarias y promocionales; contratar o adquirir productos y servicios, y elaborar fines estadísticos.

Consentimiento y comunicaciones promocionales

En todo momento, el usuario podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos y dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono o correo electrónico. Para ello deberá enviar su solicitud a contacto@mediland.mx, indicando su nombre completo y los datos cuyo consentimiento desea revocar. La solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles y la respuesta se comunicará al correo electrónico desde el cual fue enviada.

Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición

El usuario tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos; solicitar la corrección de información desactualizada, inexacta o incompleta; pedir la eliminación de sus datos cuando considere que no se utilizan adecuadamente; y oponerse al uso de sus datos para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá presentar una solicitud por escrito con firma autógrafa, de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas, en el domicilio de nuestras instalaciones. La solicitud deberá contener fecha, nombre completo, firma, motivo de la solicitud y copia de una identificación oficial vigente con fotografía; cuando corresponda, deberá incluir el documento que acredite filiación o representación legal. En un plazo de 20 días hábiles se informará la determinación adoptada; de ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen.

MEDILAND se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas, nuevos requerimientos de servicios, productos o prácticas del mercado. Las modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web, en la sección de privacidad.

Última actualización: 05 de julio de 2022.